Kontakty
Kontaktujte nás
Potřebujete poradit s výběrem řešení, stavem objednávky nebo termínem osobního odběru? Na této stránce najdete přehledně všechny důležité informace – od otevíracích dob skladu, přes kontakty na zákaznickou podporu až po údaje o provozovateli a bankovní spojení.
Otevírací doby
| Zákaznická podpora | Sklad / osobní odběr | |
|---|---|---|
| Po - Čt | 08:30–17:00 | 07:00–15:30 |
| Pá | 08:30–16:00 | 07:00–14:30 |
Zákaznická podpora je vám k dispozici na telefonu a e-mailu v uvedených časech. Osobní odběr probíhá ve skladu v jeho otevírací době; mimo ni je výdej možný pouze po předchozí domluvě.
Zákaznická podpora
Pomůžeme vám s výběrem produktů, technickými dotazy i se stavem a doručením objednávky.
Velkoobchod a B2B
Spolupráce s B2B a velkoobchodními partnery, nabídka produktů potřebám projektů na míru.
Personální oddělení
Informace o volných pozicích, nábor nových kolegů a podrobnosti k výběrovým řízením.
Marketing, PR a inzerce
Spolupráce na kampaních, tiskové dotazy, mediální výstupy a možnosti inzertní spolupráce.
Vedení péče o zákazníky
Podněty ke zlepšení služeb, pochvaly i stížnosti a zpětná vazba na zákaznickou zkušenost.
Provozovatel e-shopu
Climate CZ s.r.o.
Dobronická 1258
148 00 Praha 4
IČ: 07406193
DIČ: CZ07406193
Společnost Climate CZ s.r.o. zajišťuje komplexní péči v oblasti hospodaření s dešťovou vodou, krajinných staveb a vodohospodářské infrastruktury.
Bankovní spojení pro zákazníky
Číslo účtu: 854337002/5500
IBAN: CZ39 5500 0000 0008 5433 7002
SWIFT: RZBCCZPP
Pro platby objednávek vždy uvádějte variabilní symbol (VS) shodný s číslem objednávky.
Členství a spolupráce
Spolupracujeme s předními značkami a profesními organizacemi v oblasti hospodaření s vodou a e-commerce.
