Hodnocení obchodu

Všem vřele doporučuji.

Čekal jsem na zboží 3 týdny. A dodání po 10 urgencích.

Naprostá spokojenost, komunikace, sklad, poradí vše vysvětlí, naprosto profesionální a rychlé.

Dorazilo co mělo, řidiči schopní, nápomocní. Servis a komunikace je za mě bod ke zlepšení. V dopravě stálo zpravidla do 10 dnů. pán na lince mi toto sám potvrdil. Jeden týden mi bylo řečeno, že příští, příští se mi nikdo ani neozval, že nedojede. Tzn. nějaký 20-21 dnů jsem čekal na akumulačku s odůvodněním, že potřebují naplnit celé auto. Tak jsem čekal, že dorazí plné auto akumulaček, místo toho přijela dodávka s vozíkem, celkově 3 akumulačky a kvůli toho jsem čekal takovou dobu. Příště uvádějte jasné informace, nebo radši napište, doprava na vlastní náklady. Za 1600kč bych čekal do 10 dnů. Nebo aspoň OMLUVU. Nic z toho nepřišlo. Jinak za mě fajn produkt za dobrou cenu.

S poklopem na studnu byl dodán odvětrávací komínek se špatným průměrem. Reklamoval jsem a bylo mi sděleno, že ve skladu asi vyexpedovali špatný výrobek a že věc bude řešit reklamační oddělení. Uplynulo 10 dní, nikdo se neozval, takže mám poklop s dírou a odvětrání budu muset řešit sám. Za příplatek 500 Kč dost ubohý výsledek.

Perfektní servis, rychlý nákup a skvělá komunikace .

Objednávala jsem 2.5. zboží skladem, kde byla deklarována doba dodání 3-5 dní. Až do 20.5. se nic nedělo, tak jsem volala, nikdo to nezvedl, do 5 minut se mi ale pán ozval, byl moc ochotný, objednávku vyskladnili a za 4 dny jsem ji měla doma. Nevím, jak dlouho by to trvalo bez mé urgence, ale pak už probíhalo všechno hladce. Takže za delší dodací lhůtu ubírám jednu hvězdičku ...

Rychlé dodání a odborný přístup. Moc děkuji za podporu ohledně instalace a rady.

neskutečná vstřícnost v jednání.Velké díky

Bezproblemovi nakup, pan ve skladu byl ochotny, napomocny. Byl zapujcen i vykruzovak. Vse probehlo v pohode. Nadrz je zakopana a vypada dobre. Nakup zde doporucuji 🙂👍

Zcela zklamán, průchodka nepoužitelná. Potřeboval jsem do otvoru průměru 130 mm ve betonové stěně jímky tloušťky 100 mm napojit plastovou trubku KG DN110. V popisu máte uvedeno, že je třeba otvor 127 mm. Výslovně jsem se tázal vašeho pracovníka, jestli bude přechodka pro můj záměr použitelná, on sdělil, že ano. Přechodka má průměr 140 mm namísto deklarovaných 127 mm, takže přechodku jsem pomocí gumové paličky a vazelíny natlačil do betonové stěny jímky. Ale již se nepodařilo nasunout trubku 110 mm. Takže na Vaši radu si mohu nyní průchodku dát za rámeček. Děkuji za "skvělé poradenství"

Dodání a komunikace katastrofa

Hodnotím pozitivně spolupráci i pomoc s výběrem. Menší kaz na kráse byly trochu zmatky při doručení a potíže jak usadit filtrační koš nebo to, že jsem si pak musel vyříznout díru do límce pro nátokovou trubku sám, což je horší protože vykružovák o průměru 160 mm má doma opravdu málokdo :) Stane se, taky dělám s lidma v práci....nádrž je napuštěna, usazena, to je hlavní.

Ano velmi spokojen. Ve všem mi nadstandardně vyšli vstříc.

Dokonalá poradenská služba ve skladu, velmi vstřícný přístup. Po komunikaci se záznamníkem proběhlo i rychle zpětné zavolání z obchodu. Bleskové vyřízení objednávky. Naprostá spokojenost.